1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину ALFiK під час використання сайту https://alfik.com.ua/ та оформлення замовлень.

Політика розроблена відповідно до вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.

2. Володілець персональних даних

Володілець персональних даних:
Фізична особа-підприємець Струк Галина Михайлівна.

РНОКПП: 2731317944

Контактна адреса: Україна, 46001, м. Тернопіль, вул. Руська, буд. 23

Email: alfik.com.ua@gmail.com

Телефон: (068) 629-52-59, (067) 729-62-74

3. Які персональні дані можуть оброблятися

Залежно від способу взаємодії з сайтом та оформлення замовлення можуть оброблятися:

  • ім'я та прізвище покупця;

  • номер телефону;

  • адреса електронної пошти;

  • адреса доставки;

  • дані, необхідні для доставки замовлення;

  • інформація про замовлення;

  • інформація про оплату в обсязі, необхідному для підтвердження та виконання платежу;

  • інформація, яку покупець добровільно надає під час звернення до магазину.

Інтернет-магазин не зберігає повні реквізити банківської картки покупця, якщо такі дані обробляються безпосередньо платіжним сервісом.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються для:

  • оформлення та виконання замовлень;

  • зв'язку з покупцем;

  • підтвердження замовлення;

  • організації доставки;

  • здійснення та підтвердження оплати;

  • обробки звернень покупців;

  • виконання гарантійних та післяпродажних зобов'язань;

  • ведення обліку замовлень;

  • виконання вимог законодавства України;

  • забезпечення безпеки та коректної роботи сайту;

  • покращення роботи сайту та його сервісів.

5. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставах, передбачених законодавством України, зокрема для:

  • виконання договору або вжиття заходів на запит користувача до укладення договору;

  • виконання обов'язків, передбачених законодавством;

  • захисту законних інтересів у випадках, передбачених законодавством;

  • інших підстав, передбачених законодавством України.

У випадках, коли законодавство вимагає згоди суб'єкта персональних даних, така згода отримується у відповідній формі.

6. Передача персональних даних третім особам

Для виконання замовлення персональні дані можуть передаватися третім особам лише в межах, необхідних для відповідної мети та на законних підставах.

Зокрема, дані можуть бути передані:

  • поштовим та кур'єрським операторам — для доставки замовлення;

  • платіжним сервісам — для проведення та обробки платежу;

  • сервісам, які забезпечують роботу сайту та його технічну інфраструктуру;

  • державним органам — у випадках та в обсязі, передбачених законодавством.

Такі особи можуть обробляти лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції.

7. Платіжні дані

Під час оплати банківською карткою користувач може бути перенаправлений на захищену сторінку платіжного сервісу WayForPay.

Дані платіжної картки обробляються відповідно до правил та політики конфіденційності відповідного платіжного сервісу.

Інтернет-магазин не запитує та не зберігає повний номер банківської картки, CVV/CVC-код та інші платіжні реквізити, якщо вони вводяться безпосередньо на стороні платіжного сервісу.

8. Файли cookie та технології аналітики

Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для:

  • забезпечення коректної роботи сайту;

  • збереження налаштувань користувача;

  • роботи кошика та інших функцій;

  • аналізу відвідуваності та використання сайту;

  • покращення роботи сайту;

  • вимірювання ефективності рекламних кампаній.

Якщо на сайті використовуються сторонні сервіси аналітики, реклами або маркетингу, такі сервіси можуть обробляти технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності та умов використання.

9. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних відносин, виконання вимог законодавства та захисту законних інтересів продавця.

Після завершення відповідного строку дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законодавством України.

10. Права суб'єкта персональних даних

Користувач має права, передбачені законодавством України, зокрема право:

  • знати про місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;

  • отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних;

  • вимагати уточнення або внесення змін до своїх персональних даних;

  • вимагати припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли обробка ґрунтується на згоді;

  • звертатися зі скаргами та захищати свої права у порядку, передбаченому законодавством України.

11. Захист персональних даних

Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, зміни, поширення, втрати або іншого неправомірного використання.

12. Дані дітей

Сайт не призначений спеціально для збору персональних даних дітей.

Якщо нам стане відомо, що персональні дані були надані дитиною без належних правових підстав, ми вживатимемо заходів відповідно до вимог законодавства.

13. Звернення щодо персональних даних

Для реалізації своїх прав або отримання інформації щодо обробки персональних даних користувач може звернутися:

Email: alfik.com.ua@gmail.com

Телефон: (068) 629-52-59, (067) 729-62-74

У зверненні бажано зазначити інформацію, яка дозволить ідентифікувати запит та надати відповідь.

14. Зміни до Політики конфіденційності

Продавець може оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни законодавства, функціональності сайту або порядку обробки персональних даних.

Актуальна редакція Політики конфіденційності публікується на цій сторінці.

Дата останнього оновлення: 27.09.2026