Публичная оферта

Общие положения

Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия продажи товаров через интернет-магазин ALFiK на сайте alfik.com.ua и является предложением продавца заключить договор купли-продажи с любым лицом, оформившим заказ.

Договор заключается в электронной форме в соответствии с Гражданским кодексом Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции». Оферта применяется с учётом Закона Украины «О защите прав потребителей»; ни одно её положение не ограничивает права потребителя, установленные законом.

Продавец

Продавец

ФЛП Струк Галина Михайловна

РНОКПП

2731317944

Место регистрации

Украина, 47707, Тернопольская обл., Тернопольский р-н, с. Біла, ул. Чумацька, 1

Адрес магазина

Украина, 46002, г. Тернополь, ул. Руська, 23

Телефон

(096) 0-350-360

Email

alfik.com.ua@gmail.com

Предмет договора

Продавец обязуется передать покупателю товар, указанный в заказе, а покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.

Характеристики, цена, наличие и гарантийный срок товара указаны на странице товара на сайте.

Оформление заказа и заключение договора

Заказ оформляется на сайте или по телефону через менеджера. Покупатель предоставляет данные, необходимые для выполнения заказа: имя, телефон, адрес или отделение доставки.

Перед подтверждением заказа покупатель может проверить и исправить товары, количество, контактные данные, способ оплаты и доставки.

Оформление заказа является принятием (акцептом) настоящей Оферты. Договор считается заключённым с момента оформления заказа. После этого продавец может связаться с покупателем, чтобы подтвердить детали.

Цена

Цены на сайте указаны в гривнах и являются окончательными: они включают все налоги, применимые к продавцу. Дополнительные налоги или сборы с покупателя не взимаются.

Цена товара фиксируется на момент оформления заказа и после этого не меняется.

Если цена на сайте указана ошибочно или товара нет в наличии, продавец сообщает об этом покупателю. Покупатель может согласиться на новые условия или отменить заказ; уплаченные деньги в таком случае возвращаются полностью.

Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается по тарифам перевозчика, если иное не указано на сайте.

Оплата

Доступные способы оплаты:

• банковской картой онлайн через платёжный сервис WayForPay;
• при получении в отделении перевозчика — комиссию перевозчика за денежный перевод оплачивает покупатель;
• банковским переводом на счёт ФЛП Струк Галины Михайловны — реквизиты предоставляются при оформлении или менеджером.

Подробнее — на странице Оплата и доставка.

Доставка

Доставка осуществляется по Украине Новой почтой и Укрпочтой, также доступен бесплатный самовывоз в Тернополе по адресу ул. Руська, 23.

Заказы передаются перевозчику в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа или оплаты. Ориентировочные сроки и стоимость доставки каждым перевозчиком указаны на странице Оплата и доставка. Тяжёлые и крупногабаритные товары отправляются на грузовые отделения Новой почты.

Приёмка товара

При получении покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, соответствие товара заказу, комплектацию и отсутствие видимых повреждений.

В случае повреждения или несоответствия рекомендуется оформить акт с представителем перевозчика и сообщить продавцу.

Обмен и возврат

Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня его получения, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, свойства и комплектность.

Деньги возвращаются до 7 календарных дней после получения возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата, вместе со стоимостью доставки к покупателю. Стоимость пересылки товара надлежащего качества обратно продавцу оплачивает покупатель.

Порядок возврата, а также права покупателя в отношении товара ненадлежащего качества приведены на странице Обмен и возврат.

Гарантия

Гарантийный срок каждого товара указан на его странице на сайте, а также в гарантийном талоне, если он предусмотрен.

Порядок гарантийного обслуживания приведён на странице Условия гарантии.

Права и обязанности покупателя

Покупатель имеет право получить достоверную информацию о товаре, получить товар в соответствии с заказом, обращаться к продавцу по вопросам оплаты, доставки, возврата и гарантии и пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Украины.

Покупатель обязуется предоставлять достоверные данные для выполнения заказа и оплатить товар выбранным способом.

Права и обязанности продавца

Продавец имеет право уточнять данные заказа и сообщать покупателю об обстоятельствах, влияющих на его выполнение.

Продавец может отменить заказ, если его невозможно выполнить (в частности из-за отсутствия товара) или в случаях, предусмотренных законом. В таком случае продавец уведомляет покупателя и возвращает уплаченные деньги в полном объёме до 7 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Продавец обязуется предоставлять достоверную информацию о товаре, цене, условиях оплаты, доставки, возврата и гарантии.

Персональные данные

Персональные данные покупателя обрабатываются в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки, гарантийного и послепродажного обслуживания заказа, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Ответственность и разрешение споров

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

Споры решаются путём переговоров. Если согласие не достигнуто, покупатель вправе обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей или в суд в порядке, установленном законодательством Украины.

Изменения Оферты

Продавец может изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. К уже оформленному заказу применяются условия, действовавшие на момент его оформления.